脆帳號被停用怎麼辦？先看登入畫面寫的是哪一種。要你驗證碼、上傳證件的是暫時鎖定，照畫面驗證；寫著個人檔案遭到停用、下面有「要求審查」的是停用，當天就按並截圖；申訴被駁回、畫面改寫永久的，才是永久停權，Facebook 說明寫明這階段無法再要求審查。三種入口和時限都不同。
先看重點
這篇文章可以先抓住三件事，再回頭讀完整分類與做法：
- 先看登入畫面的字：要你驗證是鎖定，寫停用是處分，寫永久是最終結果
- 停用階段還有「要求審查」入口，當天就按，每一步截圖
- Threads 說明頁沒寫申訴天數，180 天只寫在 Facebook 那頁
登不進去，第一個反應通常是「我被停權了」。可是官方說明裡分好幾種，能做的事和時限都不一樣。我上一個快 16 萬粉的帳號被停時，最浪費力氣的就是沒弄清自己在哪一格，對著已經關掉的入口一直重送。這篇只把三種狀態分清楚，每一種對一個動作。另外先排除一種完全不同的狀況：整個網站連載入都載入不了，多半不是帳號出事，先看公司電腦打不開脆的 5 個原因再回來對狀態。
三種狀態對照：畫面、用詞、能不能登入、期限、第一個動作
| 狀態 | 登入畫面長什麼樣 | 官方用詞 | 能不能登入 | 有沒有期限 | 第一個動作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 暫時鎖定 | 要你輸入驗證碼、上傳證件或拍自拍影片 | Facebook 說明寫「鎖住」，Threads 說明頁我沒找到對應詞條 | 驗證完成前不能 | 官方沒寫天數 | 照畫面驗證，確認信箱和手機收得到 |
| 停用 | 個人檔案遭到停用的通知，下面有要求審查 | Threads、Instagram 說明都用「停用」 | 不能，輸入帳密後照指示申訴 | Threads、Instagram 沒寫；Facebook 寫 180 天 | 當天按要求審查，每一步截圖 |
| 永久停權 | 申訴後畫面改寫永久，沒有按鈕 | Facebook 說明寫「永久停用」；我收到的 app 通知寫「永久停權」 | 不能 | Facebook 說明寫「無法要求再次檢閱處置」 | 停止重送同一份申訴，改走流程外的路 |
Threads 個人檔案遭到停用的說明頁從頭到尾只用「停用」。「停權」出現在 Facebook 的說明頁，順序是先停權、180 天內可以申訴、沒過就永久停用。這篇把口語的「被停權」對到第二格、「被永久停權」對到第三格，這是我的對照，官方沒有這樣分。
還能登入、只是某些功能不能用的，不在表裡，在 Threads 帳號狀態的「你無法使用的功能」看得到；流量掉、留言被藏，先看限流判斷和留言被隱藏。帳號被盜、或懷疑被別人封鎖，看被鎖、被盜、被封鎖的分流。有人冒充你開假帳號，看被冒充、貼文被盜用的處理流程。
脆帳號被停用怎麼辦？
第一步，打開 app 輸入帳號密碼，照畫面要求審查。Threads 說明頁原話是「輸入用戶名稱與密碼，然後按照畫面上的指示操作，要求我們對此處置進行審查」。這入口只在停用階段存在，不要等。之後第一天、第一週還要做哪些事，我照時間順序整理在脆被停權怎麼辦的步驟清單。
第二步，截圖。通知畫面、送出申訴的畫面、日期時間全部存起來。
第三步，看畫面有沒有寫期限。Threads 和 Instagram 說明頁都沒寫天數，180 天是 Facebook 那頁的，我那時 Threads 通知寫的是 30 天內刪除。以你畫面上的為準。
通知上沒有審查按鈕，或畫面改寫永久，再去申訴管道總整理。我那次從送出申訴到收到永久停權大概一小時，停用這一格可能很短，趁它還在把該做的做完。
脆被永久停權怎麼辦？先懂「永久」在官方流程裡的意思
Facebook 說明頁寫，未在 180 天內申訴，或申訴未成功，帳號會被永久停用，「您無法要求再次檢閱處置」。Threads 和 Instagram 說明頁沒有「永久」這段，但 app 通知會直接寫。「永久」的意思就是官方流程裡的審查到此為止。我申訴二十幾次、回覆幾乎沒變，就是因為那條流程早就關了。
走到這一格，能做的都在流程外：查是不是整波誤鎖、截圖留好、聯絡管道搬到帳號以外。每條路的結果在申訴管道總整理，實體信在那篇。都不保證帳號回來，我那個到現在也沒回來，那 20 天在這篇。
暫時鎖定：看起來最嚇人，其實最不該慌
畫面要你驗證碼、證件或自拍影片，這是安全性驗證，不是違規處分。Facebook 說明頁寫，發現異常活動會「基於帳號安全考量，將您的帳號鎖住」；Instagram 說明頁寫自拍影片審查期間「您都無法存取自己的帳號」。照畫面驗證，確認綁定的信箱和手機收得到；被改掉就當成被盜，從 instagram.com/hacked 處理。
但它有一條尾巴。Instagram 說明頁寫，證件多數情況至少有 2 次提交機會；選擇不驗證，可能無法再次登入；沒通過審核，部分情況會收到帳號可能遭到停用的通知。驗證沒過，下一個畫面可能就是停用。
FAQ
脆帳號被停用怎麼辦？
打開 app 輸入帳號密碼，照畫面按要求審查，每一步截圖，期限以畫面上的為準。
Threads 被永久停權怎麼辦？
Facebook 說明頁寫明這階段「無法要求再次檢閱處置」，別再重送同一份申訴，再看申訴管道那篇。
脆被鎖怎麼申訴？
要你驗證碼、證件、自拍影片的是安全性鎖定，照畫面驗證就好；寫著停用、有要求審查的，才走申訴。
下次登不進去，先問一句：畫面要我驗證、說我停用，還是寫了永久？答完，該去哪裡按就清楚了。帳號還在的人，今天就把聯絡方式搬到帳號以外，我被停那天最先斷掉的就是它。
